Після 24 лютого багато компаній в Україні перейшли на використання вітчизняного програмного забезпечення, підтримуючи українських розробників та отримуючи сучасні рішення. Одна з таких компаній – Uklon, яка швидко адаптувалася та виконала міграцію своєї бази даних на українську CRM-систему NetHunt. Uklon працює не лише як сервіс таксі, але й надає послуги онлайн-замовлення поїздок, доставку та корпоративні перевезення. Міграція на нову CRM-систему була складним процесом, але завдяки команді підтримки вдалося швидко й безперебійно впровадити нові технології. NetHunt CRM дозволила Uklon налаштувати автоматизації без додаткового залучення фахівців, а також моніторити клієнтську активність в реальному часі. Результатом стало скорочення циклу угод, зменшення ризику відтоку клієнтів та оновлення бази в реальному часі. Керівник Uklon Delivery Ростислав Черніков поділився порадами щодо використання CRM-системи: обирати вітчизняне програмне забезпечення, не відкладати впровадження CRM та інтегрувати її з усіма системами компанії. Uklon продемонстрував, що навіть великі компанії можуть швидко й успішно перейти на українське ПЗ, отримуючи нові можливості для оптимізації бізнес-процесів.
Як Uklon автоматизували свій бізнес з NetHunt CRM
Залишити відповідь