Уряд прийняв рішення про введення новації, яка дозволить водіям фіксувати аварії безпосередньо на місці події за допомогою мобільного додатку “Дія” без залучення поліції та зайвих формальностей. Про це повідомила прем’єр-міністр Юлія Свириденко. Ця нова можливість стартує з початку 2026 року і автоматично отримуватиме всю необхідну інформацію про водійські права, технічний паспорт та страхування з державних реєстрів. Це спростить процес врегулювання ДТП, уникне помилок, що раніше призводили до відмов у страхових виплатах, і зменшить навантаження на поліцію. Водіям достатньо буде додати кілька фото, погодити інформацію з іншим учасником і підписати документ через додаток “Дія”. Також вони зможуть відстежувати статус розгляду справи в додатку, не відвідуючи страхову компанію або звертаючись до поліції. Нова послуга має спростити процес оформлення повідомлень про ДТП та подання заяв на страхові виплати в Україні.
Позначка: Додаток Дія
-

Українці подали вже сім мільйонів заяв на Зимову підтримку
Українці активно скористалися можливістю отримати допомогу за програмою Зимова підтримка, подавши вже 7 мільйонів заяв. Кожен третій користувач Дії скористався цією послугою через застосунок. Також нагадують, що тепер заявку на отримання допомоги можна подати не лише онлайн, а й офлайн – у відділенні Укрпошти.
-

Зимова підтримка: Дія попередила про можливі збої
Додаток Дія може працювати нестабільно через велике навантаження на реєстри через подачу заявок на виплату 1 тис. гривень в межах програми Зимова підтримка. Про це повідомила пресслужба сервісу в суботу, 15 листопада.
“Зимова підтримка вже доступна в Дії. Просто зараз мільйони українців одночасно подають заяви – і це чудово. Але через велике навантаження реєстри можуть працювати нестабільно. У частини користувачів з’являється помилка під час входу”, – йдеться у повідомленні.
Користувачам радять спробувати подати заявки пізніше.
У свою чергу прем’єр-міністр Юлія Свириденко повідомила в Телеграм, що вже понад півмільйона українців уже подали заявки на 1 тис. гривень в межах Зимової підтримки.
“За перші години 633 047 людей, разом із дітьми, скористалися можливістю отримати допомогу від держави”, – написала вона. -

Кабмін визначив нові умови електронної ідентифікації в Дії
Уряд уточнив правила використання додатку Дія, встановивши, що мінімальний вік користувача повинен бути 14 років. Електронна ідентифікація в додатку буде доступна для осіб з цим віком, які мають реєстраційний номер облікової картки платника податків. Також внесли зміни до Положення про Єдиний державний вебпортал електронних послуг, щоб регулювати використання технологій штучного інтелекту на порталі Дія. Крім того, користувачам заборонено використовувати автоматизовані засоби, які дозволяють автоматизовано збирати та обробляти дані в додатку Дія.
-

Важливі сервіси у Дії будуть недоступні у Києві та п’яти областях
У Києві та п’яти областях України тимчасово призупинено доступ до деяких послуг у сервісі ДРАЦС на порталі Дія. Ця ситуація виникла через реорганізацію відділів ДРАЦС. Серед послуг, які тимчасово недоступні, є оформлення документів, таких як “єМалятко”, витяги про народження, зміну імені, шлюб, розірвання шлюбу, смерть, а також повторна видача відповідних свідоцтв. Якщо ви вже оплатили якусь з цих послуг, радять перевірити статус заявки та, якщо потрібно, швидко відправити заяву. Якщо так не встигли, можна подати нову заяву або звернутися до відділу ДРАЦС для отримання оплаченої послуги після відновлення роботи системи.
-

У Дії з’явилась функція оформлення базової соцдопомоги
Українські сім’ї тепер можуть отримати базову соціальну допомогу через сервіс Дія. Ця допомога об’єднує п’ять видів державної підтримки в одну, спрощуючи процес отримання допомоги для сімей у складних життєвих ситуаціях. Розмір допомоги залежить від базової величини, яка наразі складає 4 500 грн. Щоб скористатися цією послугою, потрібно мати біометричний документ та верифікований податковий номер. Сервіс також дозволяє оформити допомогу для малозабезпечених сімей, одиноких матерів та дітей, чиї батьки не сплачують аліменти. Проєкт стартував як пілотний у липні 2025 року і планується розширити його на постійній основі.
-

Мінцифри спростувало інформацію про витік даних з Дії
Народний депутат Олександр Федієнко поширив інформацію про витік даних з Дії, але Мінцифри спростувало цю інформацію, вказавши, що файли, які були опубліковані, є фальсифікацією і не мають відношення до системи Дія. Міністерство вважає поширення підроблених файлів спробою атакувати “Дію” та підривати довіру до державних сервісів. Вони наголосили, що “Дія” не зберігає персональні дані, а працює на принципі data-in-transit, коли інформація підтягується з реєстрів у момент запиту і не зберігається в застосунку чи на порталі.
-

У Дії можна замовити витяг про несудимість з апостилем
Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко оголосив, що тепер у застосунку Дія можна замовити витяг про несудимість з апостилем онлайн. Раніше цю послугу можна було отримати лише особисто в офісі МВС у Києві. Тепер для отримання витягу потрібно авторизуватись у застосунку, заповнити електронну форму, вибрати спосіб отримання, наприклад, у МВС, на пошті або кур’єрською доставкою. Термін виготовлення витягу – до 30 днів, а якщо потрібен апостиль – до 5 днів. Послуга доступна від 14 років користувачам з податковим номером та ID-карткою. Це стала одна з найпопулярніших послуг МВС, з якою вже скористалися більше 44 тисяч українців цього року.
-

У Дії з’явилися медичні сповіщення
У застосунку Дія тепер можна отримувати сповіщення про направлення та електронні рецепти на ліки. Ця нова можливість дозволяє отримувати повідомлення про створення електронних рецептів та направлень від лікарів. Для цього достатньо мати застосунок на смартфоні та бути авторизованим в ньому. Отримані сповіщення зберігаються в окремому розділі застосунку. Крім того, також будуть надходити повідомлення про створення плану лікування та скасування електронних рецептів. Ця нова функція поки що доступна лише користувачам Дії, але з часом можливості розширюватимуться. Також українці, які не використовують застосунок, можуть продовжувати отримувати сповіщення через Viber або SMS.
-

У Дії з’явилась можливість реєстрації місця проживання в гуртожитку
На порталі Дія студенти зможуть зареєструвати місце проживання в гуртожитку онлайн. Про це 27 серпня повідомляється у телеграм-каналі Дії.
“Скористатись сервісом можуть поки що невійськовозобов’язані студенти, які мають картку платника податків і підписали договір про проживання в гуртожитку”, – йдеться у повідомленні.
Аби зареєструватись варто авторизуватись на порталі Дія, обрати у кабінеті Послуги, Зміна місця проживання, далі вказати навчальний заклад та гуртожиток, за потреби додати номер та дату договору про проживання та підписати заяву Дія.Підписом або КЕП і відправити.
Як тільки заяву схвалить уповноважена особа університету, користувачу прийде сповіщення про сплату адмінзбору, далі система автоматично відправить її органу реєстрації місця проживання. Статус заяви можна дізнатись у кабінеті на порталі Дія.
Повідомляється, що 23 навчальних заклади спростили заселення до гуртожитків з Дією.
